用語集

車両管理BPO

まず、BPOとはBusiness Process Outsourcing (ビジネス プロセス アウトソーシング)の略語で、企業がコアビジネス以外の業務プロセスの一部を、外部の専門業者に委託することです。単に「業務プロセスアウトソーシング」と言うこともあります。アウトソーシングのひとつですが、経営資源の観点から戦略的に実施するアウトソーシング(外部委託)することで、ユーザーとしては、コアビジネスへ経営資源の集中、コスト削減、業務効率化などのメリットがあります。

BPOが活用されるのは、主に人事、総務、経理、物流、コールセンターなどの事業領域ですが、法人(顧客)が現在実施している車両管理業務を、専門の事業者(ベンダー)が管理内容の見直しを行いながら包括的に業務受託で行うケースが増えています。

車両管理 コネクテッドカー (Connected Car)